W sklepie KRUNK stawiamy na sprawną obsługę zamówień. Standardowy czas realizacji wynosi do 24 godzin od momentu zaksięgowania płatności lub potwierdzenia zamówienia za pobraniem.
Jak wygląda realizacja zamówienia?
1. Złożenie zamówienia
Po złożeniu zamówienia otrzymasz automatyczne potwierdzenie na adres e-mail podany podczas zakupów.
2. Płatność i rozpoczęcie realizacji
W przypadku płatności online kompletowanie zamówienia rozpoczynamy po potwierdzeniu wpłaty przez operatora płatności.
Przy przelewie tradycyjnym realizacja rusza po zaksięgowaniu środków na naszym koncie.
W przypadku zamówień za pobraniem przygotowanie rozpoczynamy po przyjęciu zamówienia do realizacji.
3. Kompletowanie i pakowanie
Zamówione produkty kompletujemy, sprawdzamy i starannie zabezpieczamy do wysyłki, aby dotarły do Ciebie w dobrym stanie.
4. Przekazanie przesyłki do dostawy
Po przygotowaniu paczki przekazujemy ją do wybranego przewoźnika. Od tego momentu czas doręczenia zależy od wybranej metody dostawy.
Powiadomienia o statusie zamówienia
Na każdym ważnym etapie realizacji zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z aktualnym statusem. Po nadaniu przesyłki poinformujemy Cię również o wysyłce.
Ważne informacje
- Czas realizacji liczony jest w dni robocze.
- W okresach zwiększonej liczby zamówień czas realizacji może ulec wydłużeniu.
- Jeśli zamówienie zawiera produkty o różnej dostępności, czas realizacji może zależeć od produktu z najdłuższym terminem przygotowania.
- Dokładne informacje o dostępności produktów znajdziesz na kartach produktowych.
Masz pytania?
Jeśli masz pytania dotyczące realizacji zamówienia, skontaktuj się z nami mailowo: sklep@krunk.pl lub telefonicznie: 506733713.
Zaloguj przez Facebooka
Zaloguj przez Google